Klockarenstödet

Det svenska klockarenstödet svarar på dina frågor om webbverktyget Klockaren. Du kontaktar oss via SjälvservicepunktenÖppna länk i ny flik.

Vi återkommer så snart vi kan med lösning, svar, stöd, hjälp eller ett telefonsamtal. Kom ihåg att fylla i alla fält i stödtjänsten. Ju flera uppgifter vi får desto snabbare går det att lösa problemet. Tack!!

Klockarenstödet är i gång några timmar varje vardag.

Här kan du ge feedback, påtala brister i Klockarenguiden eller komma med utvecklingsförslag utan att kontakta Självservicepunkten.

Andra sätt att få hjälp med Klockaren

Stöd för församlingar utomlands

Hur ta ett skärmklipp

Hur tömmer jag webbläsarens cache-minne?

Tömning av webbläsarens cacheminne i Edge

Webbläsarens cacheminne sparar t.ex. webbhistorik, cookies och information om de sidor du surfat på. Syftet med cachen är att minimera laddningstiden av webbplatsen, men ibland kan det leda till tekniska problem. Då lönar det sig att tömma cachen.

Tömning av cacheminnet i Edge

Öppna Edge-webbläsaren
Klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet av fönstret och välj Inställningar.
Välj Sekretessökning och tjänster
Välj rensa webbdata
Välj de objekt du vill ta bort. Välj Cookies och annan webbplatsdata och Cachade bilder och filer.
Klicka på Rensa nu

Tömning av webbläsarens cacheminne i Chrome

Öppna Chrome-webbläsaren
Klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet av fönstret och välj Fler verktyg > Ta bort Webbinformation
Välj en tidsperiod från ridåmenyn
Välj Cookies och annan webbplatsdata och Cachade bilder och filer.
Klicka på Rensa data